Αυτό το άρθρο συγκεντρώνει τις απόψεις των Σύνορα: Κανένα και OCC Greece, δύο ΜΚΟ που εργάζονται για την ένταξη και ένταξη προσφύγων και αιτούντων άσυλο αντίστοιχα στην Κροατία και την Ελλάδα. Και οι δύο εμπειρίες στοχεύουν να ρίξουν φως στις συνεχιζόμενες δυσκολίες τους στην προσέγγιση των ομάδων-στόχων τους και στις σημασία της ενίσχυσης της υποστήριξης της κοινότητας και των ψηφιακών δεξιοτήτων.
Πώς να ξεπεράσετε την απόσταση στα Κέντρα Υποδοχής της Κροατίας
Στην Κροατία, Τα κέντρα υποδοχής διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην υποστήριξη των αιτούντων άσυλο. Αυτά τα κέντρα παραδοσιακά βασίζονταν στη συνεργασία μεταξύ ντόπιων, μεμονωμένων εθελοντών και εκπροσώπων ΜΚΟ για να βοηθήσουν τους πρόσφυγες να προσαρμοστούν στη ζωή στην Κροατία. Αυτή η συνεργασία μεταξύ εθελοντικών οργανώσεων και κέντρων υποδοχής λειτουργεί εδώ και χρόνια.. Οι ντόπιοι θα βοηθούσαν τους πρόσφυγες να εξοικειωθούν με τη ζωή στην Κροατία, θα αλληλεπιδρούσαν μαζί τους, θα παρείχαν εργαστήρια για την τοπική κουζίνα, θα οργάνωναν μαθήματα αγγλικών και θα δημιουργούσαν πολύτιμες διασυνδέσεις με την τοπική κοινότητα.
Ωστόσο, το Η έναρξη της πανδημίας COVID-19 έφερε σημαντικές αλλαγές σε αυτή τη συνεργασία. Απαγορεύσεις επισκεπτών εφαρμόστηκαν στα κέντρα υποδοχής, εμποδίζοντας τη φυσική παρουσία εθελοντών και εκπροσώπων ΜΚΟ. Ακόμα κι αν στις μέρες μας ο ιός δεν αποτελεί τόσο μεγάλη απειλή και η απαγόρευση έχει αρθεί σχεδόν παντού, συμπεριλαμβανομένων των νοσοκομείων και των κέντρων συνταξιοδότησης, δεν έχει αρθεί ακόμη στα κέντρα υποδοχής.
Ενώ αυτοί οι περιορισμοί τέθηκαν σε ισχύ για λόγους υγείας, έχουν επηρεάσει ιδιαίτερα τους ψηφιακά αναλφάβητους αιτούντες άσυλο που δυσκολεύονται να επικοινωνήσουν με ΜΚΟ για βοήθεια..
Για να ξεπεράσουμε τις προκλήσεις που θέτουν περιορισμένος ψηφιακός γραμματισμός και έλλειψη πρόσβασης στο διαδίκτυο, εθελοντικές οργανώσεις όπως Σύνορα: Κανένα έχουν υιοθετήσει διάφορες τακτικές. Για παράδειγμα, την προώθηση της προφορικής ενημέρωσης μέσω αιτούντων άσυλο που είναι εξοικειωμένοι με τις δραστηριότητές τους και μπορούν να ανταλλάσσουν πληροφορίες εντός των κέντρων υποδοχής. Ο οργανισμός χρησιμοποιεί επίσης στρατηγικές εκτός σύνδεσης, όπως η εκτύπωση και η διανομή υλικού όπως φυλλάδια και αφίσες εντός των κέντρων, προσκαλώντας αιτούντες άσυλο να συμμετάσχουν σε εργαστήρια ή μαθήματα. Η δημιουργία ασφαλών χώρων εκτός σύνδεσης, όπου οι πρόσφυγες μπορούν να επισκέπτονται γραφεία ΜΚΟ και να ζητούν βοήθεια, έχει επίσης αποδειχθεί αποτελεσματική στην προσέγγιση ατόμων που δεν είναι ενεργά στο διαδίκτυο.
Ενώ ορισμένοι αιτούντες άσυλο χρησιμοποιούν ενεργά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παραμένει ζωτικής σημασίας για τις ΜΚΟ να διατηρήσουν μια διαδικτυακή παρουσία για να προσεγγίσουν αποτελεσματικά αυτό το κοινό. Οι οργανισμοί έχουν αναπτύξει σελίδες σε πλατφόρμες όπως το Instagram και το Facebook, καθώς και κοινές σελίδες όπως το Asylum Croatia, για να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες μετάφρασης, νομικά ζητήματα, μαθήματα ξένων γλωσσών και ενδιαφέροντα έργα και δραστηριότητες. Αυτές οι ψηφιακές πλατφόρμες προσφέρουν ευκαιρίες για επικοινωνία, σύνδεση και ενδυνάμωση., γεφυρώνοντας το χάσμα μεταξύ των προσφύγων και της ευρύτερης κοινότητας.
Παροχή πρόσβασης σε ψηφιακές δεξιότητες στην Ελλάδα για την ενίσχυση της ένταξης και της ελπίδας
Λίγα χιλιόμετρα νοτιότερα, ενώ το λεωφορείο του OCC Ελλάδα περνάει από τον απομονωμένο δρόμο προς τον καταυλισμό προσφύγων της Νέας Καβάλας για να παραλάβει τους μαθητές, η ομάδα εθελοντών του έρχεται σε επαφή με τη σκληρή πραγματικότητα της “έλλειψης ευκαιριών” και τις ευθύνες των ευρωπαϊκών κοινωνιών να αντιμετωπίσουν τις επίμονες ανθρωπιστικές ανάγκες, σε έναν διαρκώς εξελισσόμενο σύγχρονο, ψηφιακό κόσμο.
Στην Ελλάδα, Το OCC αναγνώρισε νωρίς τη σημασία των ψηφιακών δεξιοτήτων και των μαθημάτων πληροφορικής στη διευκόλυνση της ένταξης των προσφύγων και των αιτούντων άσυλο.. Ωστόσο, ο οργανισμός αντιμετώπισε πολλές προκλήσεις στην αποτελεσματική υλοποίηση αυτών των προγραμμάτων. Η περιορισμένη πρόσβαση στην τεχνολογία εντός των καταυλισμών, τα γλωσσικά εμπόδια και η ψυχική πίεση που βίωναν τα άτομα που βρίσκονταν σε κατάσταση εκτοπισμού επιδείνωσαν τις δυσκολίες.
Για πολλούς από τους ανθρώπους στον καταυλισμό, η ιδέα της παρακολούθησης ψηφιακών μαθημάτων ήταν ξένη, άσχετη με τις ανάγκες τους ή ακόμα και τρομακτική. Η αντιμετώπιση των κοινωνικών, οικονομικών και ψυχικών εμποδίων του εκτοπισμού, για να μην αναφέρουμε την επιβίωση σε τραυματικές και οδυνηρές καταστάσεις, μπορεί πραγματικά να αποσυνδέσει κάποιον από τις ανάγκες του για μελλοντική εργασία ή κοινωνικά προσόντα.
Ωστόσο, παρά τις προκλήσεις αυτές, Το OCC παρέμεινε προσηλωμένο στην παροχή πρόσβασης σε ψηφιακές δεξιότητες και μαθήματα πληροφορικής, αναγνωρίζοντας τις δυνατότητές τους να ενισχύσουν την ένταξη, την εκπαίδευση, τις ευκαιρίες απασχόλησης και την αυτοεκτίμηση..Τα μαθήματα όχι μόνο θα βοηθούσαν τους μαθητές να ενταχθούν καλύτερα στις νέες κοινότητές τους, αλλά θα μπορούσαν επίσης να προσφέρουν μια πορεία προς μελλοντικές ευκαιρίες εκπαίδευσης και απασχόλησης, καθώς και μια καλύτερη εικόνα για τον εαυτό τους, μέσω των πιθανών επιτευγμάτων σε έναν επαγγελματικό τομέα με μεγάλη ζήτηση.
Για την αντιμετώπιση των εμποδίων που αντιμετωπίζει η Ελλάδα, Το OCC υιοθέτησε μια πολύπλευρη προσέγγιση. Εξασφάλισε χρηματοδότηση και εξοπλισμό μέσω συνεργασιών, ανέπτυξε προσβάσιμα προγράμματα σπουδών με τη βοήθεια εθελοντών και διερμηνέων, και εργάστηκε για να αλλάξει τη νοοτροπία των ατόμων στον καταυλισμό, τονίζοντας την συνάφεια και αξία της τεχνολογίας στην επίτευξη προσωπικών στόχων.
Ενώ έχει σημειωθεί πρόοδος, το ταξίδι μπροστά μας παραμένει δύσκολο, καθώς ο ταχέως εξελισσόμενος σύγχρονος κόσμος απαιτεί συνεχείς προσπάθειες για να διασφαλιστεί ότι οι πρόσφυγες και οι αιτούντες άσυλο έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές δεξιότητες και ευκαιρίες.
Οι συνδυασμένες απόψεις αυτών των δύο ΜΚΟ υπογραμμίζουν την πολυπλοκότητες και σημασία της υποστήριξης των αιτούντων άσυλο και των προσφύγων στο ταξίδι τους προς την ένταξή τους στην Ευρώπη. Η συνεργασία μεταξύ κέντρων υποδοχής, εθελοντικών οργανώσεων και τοπικών κοινοτήτων είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή του απαραίτητου δικτύου υποστήριξης. Επιπλέον, Η γεφύρωση του ψηφιακού χάσματος και η ενίσχυση του ψηφιακού γραμματισμού ενδυναμώνει τους ανθρώπους, προσφέροντάς τους μια πορεία προς την εκπαίδευση, την απασχόληση και ένα καλύτερο μέλλον.. Καθώς οι κοινωνίες συνεχίζουν να εξελίσσονται, είναι ζωτικής σημασίας να αναγνωρίσουμε ότι οι ευκαιρίες είναι προσβάσιμες σε όλους.
Και οι δύο οργανισμοί αποτελούν μέρος του MigraCode Europe δίκτυο σχολών προγραμματισμού που κατέστη δυνατό χάρη σε διάφορους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Όλα τα σχολεία προσφέρουν δωρεάν τεχνολογική εκπαίδευση σε νέους πρόσφυγες και μετανάστες και να τους υποστηρίξει επίσης στην αναζήτηση εργασίας. Το δίκτυο προωθεί την ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών μεταξύ σχολείων, η οποία καθίσταται δυνατή μέσω διαδικτυακών και διακρατικών συναντήσεων που υποστηρίζονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση.
